Типичный будний день на независимой СТО или в специализированном автотехцентре: мастера-приемщики завалены оформлением заказ-нарядов, подбором оригинальных запчастей и выдачей автомобилей. В этот момент звонит или пишет в Telegram новый клиент с вопросом про замену ГРМ. Никто не берет трубку, и клиент моментально уезжает в соседний автосервис.
ИИ-агент для автосервиса берёт на себя всю первичную квалификацию, определение марки и проблемы, бронирование слесарных подъемников или постов сход-развала, а также помогает контролировать внутреннюю выработку механиков.
1. Автоматический расчет ТО и бронь подъемника 24/7
Вместо долгого выяснения деталей вручную, ИИ-агент моментально запрашивает данные по автомобилю:
• Работа — 2 200 ₽
• Запчасти и масло (оригинал/аналог) — 6 800 ₽.
Завтра свободен подъемник масляного поста на 11:00 и на 16:30. На какое время записать ваш автомобиль?
2. Распознавание VIN по фото СТС через Vision AI
Самый частый затор при подборе автозапчастей — ошибки в 17-значном VIN-коде при ручном вводе. ИИ-агент предлагает автовладельцу просто прислать фотографию свидетельства о регистрации ТС (СТС):
1. Клиент скидывает фото СТС в чат.
2. Нейросеть Vision AI за 1.5 секунды распознает VIN, марку, модель, год выпуска и мощность двигателя.
3. Данные автоматически передаются в 1С:Автосервис / Альфа-Авто менеджеру по закупкам.
3. Внутренняя автоматизация СТО: Контроль механиков и смен
| Внутренняя задача | Ручной подход | ИИ-агент в Telegram |
|---|---|---|
| Учёт выработки смены | Записи на бумаге или вечерний подсчет в Excel | Механик жмет «Старт/Финиш» заказ-наряда в Telegram-боте |
| Простой постов | Управляющий не знает о простоях подъемников | Бот присылает алерт при просте поста более 30 минут |
| Прозрачный расчет ЗП | Конфликты в конце месяца по нормо-часам | Каждый слесарь видит свой баланс выработки в реальном времени |
Загрузите подъемники вашего автосервиса на 100%!
Продемонстрируем систему записи на слесарные посты и распознавания VIN-кодов для автосервисов за 15 минут.